Гарантия на товар
Гарантийный срок – это установленный период, в течение которого вы, как покупатель, можете потребовать от нас, продавца, или от производителя устранения любых дефектов, обнаруженных в приобретенном товаре. Мы обязуемся исправить эти недостатки бесплатно, при условии, что они не были вызваны неправильным использованием товара с вашей стороны.
Начало гарантийного периода
Гарантийный период начинается в момент передачи товара покупателю, за исключением случаев, прямо оговоренных в договоре.
В случае покупки продукции через интернет-магазин, гарантийный период начинается с момента доставки товара и подписания сопроводительных документов.
Условия гарантийного обслуживания
Дефекты товара устраняются в аккредитованных сервисных центрах, где квалифицированные специалисты обеспечат необходимый ремонт в соответствии с гарантийными стандартами.
В случае невозможности устранения дефекта, товар будет заменен на аналогичную модель без требования дополнительной оплаты.
Предоставляется возможность замены на схожий товар с учетом доплаты или возврата разницы в стоимости, в зависимости от выбранной модели и ее ценовых характеристик.
Возврат товара
В определенных условиях предусмотрен возврат товара с последующим перечислением денег на счет покупателя.
Покупатели могут возвращать или обменивать качественный товар в течение 7 дней (если товар был приобретен онлайн) или в течение 14 дней (при покупке в магазине) с момента покупки при соблюдении следующих условий:
- Товар не был в употреблении и сохраняет свой первоначальный вид, включая упаковку, ярлыки и все сопроводительные документы.
- Товар не входит в категорию, исключенную из правил возврата.
Условия возврата денежных средств
Если покупка была оплачена наличными, возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента подачи заявления о возврате.
В случае оплаты покупки безналичным способом, средства перечисляются обратно на банковскую карту, использованную для оплаты, после обработки заявления о возврате.
Стандартное оформление заказа
Если вы уже определились с выбором, просто заполните требуемые поля в форме оформления заказа.
- Укажите полный адрес
- Выберете удобный способ получения заказа
- Способы оплаты
- Заполните информацию о покупателе
- Подтверждение заказа
Наша система запоминает информацию о ваших заказах и персональные данные, предлагая при следующей покупке использовать ранее введенные данные. Если они уже не актуальны, то вы всегда можете выбрать альтернативные варианты.
С правилами обработки и хранения персональных данных можно ознакомиться в Политике конфиденциальности.